Fallstudie

TKD360 DataControl: eine mandantenfähige Plattform für Telekom-Geräte und -Verträge

Abgeschlossen
Telekommunikation
TKD360 DataControl: eine mandantenfähige Plattform für Telekom-Geräte und -Verträge

Zusammenfassung

TKD360 DataControl ist ein Telekommunikations-Informationssystem, das Daten zu Mitarbeitenden, Rufnummern, Rechnungen, Verbrauch, Endgeräten und Verträgen über direkte, herstellerspezifische Schnittstellen zusammenführt und verbindet. Der Kunde hatte keine eigenen Entwickler — dotWhite verantwortete den gesamten Projektlebenszyklus.

Kunde

TKD

Telekommunikation
Mit Sitz in Deutschland
  • .NET (Core) 5-7
  • ASP.NET Web API
  • SignalR
  • ReactJS
  • Redux
  • Entity Framework Core
  • OData
  • DevExtreme
  • Ocelot
  • Microsoft Azure
Die Aufgabe

Herausforderung

Aufbau eines Management-Portals — Backoffice und Frontoffice — für Mobilgeräte, Telefone, Tablets, Laptops und die zugehörigen Entitäten, mit Geräte-Lebenszyklen, Nutzern, Verträgen, Reporting, Support-Aktivitäten und Bestellungen. Auszuliefern als White-Label-Produkt, inklusive unterbrechungsfreier Migration aller Kunden aus einem Legacy-Portal.

Die Aufgabe
Unsere Lösung

Ergebnisse

Eine Produktivplattform für fast 1.000 Mandanten, mit voller Lebenszyklusverantwortung bei dotWhite — von der ersten Skizze bis zum Cloud-Betrieb.

Unsere Lösung
Die Arbeit

Was wir gebaut haben

dotWhite verantwortete jeden Aspekt: Konzept, Use Cases, Mockups, Architektur, Proofs of Concept, Teamdimensionierung, Projekt-Setup, Methodik, Design (200+ individuelle Screens mit Designsystem), UI/UX, Entwicklung, Test, Release-Planung, CI/CD und Cloud-Deployment über drei per Gitflow verwaltete Umgebungen.

Das Backend ist eine Microservices-Architektur hinter einem Gateway; das Frontend eine React/Redux-Single-Page-Application; das Hosting läuft auf Microsoft Azure auf dedizierten Linux-VMs und Azure App Services.

Besondere Funktionen: Mandantenfähigkeit mit eigener Datenbank je Mandant (fast 1.000 Mandanten), geplante B2B-Synchronisationsjobs mit Logging je Mandant, benutzerdefinierte Felder mit lokalisierten Bezeichnungen und beidseitiger Validierung, Einmal-Zugangslinks, ein zweistufiger Audit-Trail (technische und fachlich relevante Historie), WYSIWYG- und mandantenübergreifende Exporte, Deep Linking, Notizen mit Anhängen, eine Import-Engine mit Insert/Update-Erkennung und Echtzeit-Fortschritt per SignalR, pro Nutzer gespeicherte Grid-Layouts, die innerhalb eines Mandanten geteilt werden können, sowie die vollständige Migration der Legacy-Portal-Kunden per Excel, SQL und eigenen Import-Tools.

Die Arbeit
Unterstützende Plattformen & Tools

Fazit

Wenn ein Kunde keine eigene Entwicklungsorganisation hat, kann Verantwortung nicht halb sein. Wir haben den gesamten Lebenszyklus übernommen — und die Größenordnung der Plattform ist der Beweis.

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